Det er muligt at foretage udvalgte typer af konsultationer som videokonsultation med lægen eller sygeplejersken.
Det gælder konsultationer hvor det ikke er nødvendigt med fysisk undersøgelse eller prøver.
Videokonsultation foretages kun efter forudgående aftale/tidsbestilling – nøjagtig som alle andre typer af konaultationer.
Videokonsultation kan opstartes på 2 måder:
1. Patienten åbner app’en MinLæge umiddelbart før det aftalte tidspunkt og trykker på “Start videokonsultation”. Herefter følges vejledningen og man kommer ind i et virtuelt venteværelse. Når lægen/sygeplejersken er klar kommer denne frem på skærmen.
2. Lægen/sygeplejersken sender et link på SMS til patienten på det aftalte tidspunkt. Patienten aktiverer linket med det samme og kommer direkte ind i videorummet med lægen/sygeplejersken.
Til sidstnævnte behøver man ikke have app’en installeret på sin telefon.
Hvilken metoder der anvendes aftales ifm. tidsbestillingen.